<HTML><HEAD></HEAD>
<BODY dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000">
<DIV><A 
title=http://heartbeat.skype.com/2015/09/skype_presence_issues.html?cm_mmc=SMTW_7001B1-Skype%20-%20Support 
href="http://heartbeat.skype.com/2015/09/skype_presence_issues.html?cm_mmc=SMTW_7001B1-Skype%20-%20Support">http://heartbeat.skype.com/2015/09/skype_presence_issues.html?cm_mmc=SMTW_7001B1-Skype%20-%20Support</A></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Some of you may experience problems with Skype presence and may not see 
online. We have detected an issue with the status settings of Skype.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Affected users will not be able to change their status, their contacts will 
all show as offline and they will be unable to start Skype calls to them.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Instant messages are still being delivered as usual. The status issue also 
doesn't affect Skype for Web, which can be used to make calls and send instant 
messages.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>We're working on a fix for this issue and hope to have an update for you 
soon. Please accept our apologies for any inconvenience caused while we get this 
resolved.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Please note that you can access Skype via <A 
href="https://web.skype.com">https://web.skype.com</A></DIV><BR 
class=Apple-interchange-newline></DIV></DIV><br />-- 
<br />This message has been scanned for viruses and
<br />dangerous content by
<a href="http://www.bbts.net/"><b>BBTS-OUT-EmailScanner</b></a>, and is
<br />believed to be clean.
<br />
<br /> For all your ICT requirements please visit: http://www.bbts.net
</BODY></HTML>